Ils sont perçus comme rationnels, distants et formels, souvent brusques et n'ont guère besoin d'harmonie: les managers allemands n'ont pas la meilleure réputation au niveau international. Mais tous les patrons ne sont pas des conducteurs sans cœur dans leurs relations avec ses employés. Heureusement, car l'environnement professionnel détermine aussi décomposition cellulaire sur le lieu de travail. Une petite typologie des différents types de patrons permet de rester détendu et en forme au travail.
Patron stressé
Le savez-vous: votre patron n'a jamais le temps et la dernière fois qu'il a ri de bon cœur, c'était il y a deux ans quand il a commencé à travailler. Ses accès colériques sont notoires et sa phrase préférée est: «Suis-je entouré uniquement d'idiots?» Très certainement, votre superviseur appartient à la catégorie «patron stressé». «La plus grande difficulté à traiter avec un tel manager est que les problèmes ne sont pas discutés car le patron perçoit une telle conversation uniquement comme une perturbation du processus de travail», explique le psychologue Frank Meiners du DAK. «En traitant avec un tel manager, la seule chose qui aide est de rester calme et d'offrir le moins de surface d'attaque possible.» Quiconque montre de la nervosité et de l'inquiétude ou même s'embrase lui-même, met le supérieur encore plus en colère.
Montée en puissance
Traiter avec le type «prometteur» n'est guère plus facile. Ces patrons veulent faire carrière à tout prix et y aller si nécessaire aussi sur les cadavres (de collègues). Dans le même temps, ces marchands de pouvoir se présentent également comme des «amis» ou des «copains». Ils apprécient la concurrence interne entre les employés pour créer la bonne atmosphère de carrière, mais ont ensuite écarté les sièges des autres concurrents qui eux-mêmes développent de l'ambition et pourraient devenir des concurrents pour le futur. «Dans de tels cas, gardez plutôt vos distances, travaillez correctement et recherchez la solidarité de vos collègues», conseille Meiners, expert de DAK.
Contrôlez les monstres
Travailler de manière fiable, obtenir des résultats nets et se conformer sans faute aux accords aide également à faire face aux soi-disant «maniaques du contrôle». Les gestionnaires qui ont toujours un bureau méticuleusement rangé et préfèrent tout faire eux-mêmes ne sont peut-être pas des contemporains faciles. Mais ils sont plus prévisibles que, disons, les nouveaux venus. «Ils réussissent bien lorsqu'ils sentent que leurs employés leur laissent les décisions importantes. Tenez-vous en aux processus de travail structurés et établissez des accords d'objectifs clairs », explique Meiners. Cependant, les employés qui débutent ont des ennuis car ils pourraient être considérés comme une source potentielle d'incertitude pour le contrôleur, ainsi que les personnes qui ont des idées créatives et aiment travailler de manière indépendante.
conducteurs
Certains employés ont affaire à des patrons de type «chauffeur». Ceux qui travaillent volontiers des heures supplémentaires et fournissent des statistiques, des ventes et des retours positifs sont bientôt le meilleur cheval de l'écurie. Mais attention: les «chauffeurs» augmentent constamment le rythme de travail car ils subissent une énorme pression pour réussir. Des phrases telles que: «Pouvez-vous juste…» ou «Il pourrait être tard aujourd'hui» sont standard pour eux. Surtout pour les employés qui manquent d'une certaine routine, il devient rapidement difficile de se démarquer face aux exigences élevées. «Si vous sentez que vos exigences excessives augmentent, demandez une discussion factuelle», conseille le psychologue Meiners. "Vous pouvez certainement confier une tâche moins importante afin de pouvoir faire la nouvelle, plus exigeante."
Compétent
Toujours à l'écoute des problèmes de toute nature, il n'y a qu'un seul type de patron: le «compétent». Il est toujours impatient de trouver SOLUTIONS avec les employés. Les managers compétents se caractérisent par un haut niveau d'expertise, un «flair» social et une ouverture d'esprit.
Ils ont non seulement le travail de leurs employés et décomposition cellulaire à l'esprit, mais aussi souvent faire des éloges. Ils sont heureux d'être inspirés par des idées qui ont été générées dans une atmosphère créative.
