Défenseur des patients

Aide non bureaucratique Les tâches des défenseurs des patients sont multiples : ils reçoivent par exemple les éloges et les plaintes des patients, répondent aux questions (par exemple concernant les droits d'un patient) et tentent d'agir comme médiateur entre les patients et le personnel hospitalier lorsque des problèmes surviennent. Les patients peuvent également faire des suggestions et des propositions d’amélioration au défenseur des droits des patients. Le défenseur des patients transmet ensuite… avocat des patients