Le centre de la psychologie moderne stress la recherche est la possibilité de traiter le stress. Il s'agit de la relation entre la personne et l'environnement. Stress le traitement est mesuré dans le «diagnostic de stress» via les cinq thèmes suivants:.
- Intelligence émotionnelle (EQ)
- Comportement d'adaptation positif
- Comportement d'adaptation négatif
- Le perfectionnisme
- Aide sociale
Pour Lazarus (1991, 1999), la première étape stress le traitement est le processus d'évaluation («appréciation»). L'individu évalue dans un premier temps la nouvelle situation, dans quelle mesure elle est insignifiante pour lui ou agréable-positive ou mais menaçante - c'est-à-dire génératrice de stress. Les évaluations liées au stress sont à leur tour subdivisées en menaces, reconnaissance des dommages / pertes et défis. Avec cette subdivision, il devient clair qu'un défi peut être lié aussi à des qualités d'expérience positive, le concept de stress après Lazarus ne reste donc pas limité aux émotions négatives. Dans un second temps, le concerné évalue ses possibilités de maîtrise. Il se demande: quelles sont les possibilités de l'accomplissement à ma disposition? Existe-t-il une possibilité d'éviter la situation ou de l'affecter activement? La possibilité ultérieure de faire face au stress, le comportement dit «d'adaptation», est considérée par certains auteurs (Laux, 1983; Schneewind et Ruppert, 1995) comme plus importante pour les conséquences du stress que la fréquence et l'intensité des épisodes de stress eux-mêmes. Les manuels décrivent une variété de SOLUTIONS à ce problème. Ils se réfèrent aux styles d'adaptation très individuels, par exemple un style d'évitement actif ou passif ou une différenciation entre l'adaptation liée aux émotions et aux problèmes. Un exemple sera utilisé pour expliquer une telle différence:
Une situation stressante, par exemple un examen, doit être surmontée. Dans l'adaptation liée à un problème, le candidat étudiera en détail la littérature d'examen recommandée. Il essaiera de trouver les questions préférées de l'examinateur. Il rejoindra éventuellement un groupe de travail. Il essaiera également de répartir la quantité de matériel et de ne traiter que des sujets spécifiques. Ce travail centré sur les problèmes rend l'examen à venir semble moins menaçant. Une réévaluation de la situation a lieu. Dans l'action centrée sur les émotions, l'accent est mis sur la régulation des émotions. Afin de faire face à l'anxiété et à la colère, peut-être aussi Dépression, détente les procédures sont apprises. Le candidat cherche le soutien d'amis. Il pratique la pensée positive. Dans l'ensemble, il développe une réévaluation défensive pour faire face à la menace. Les formes individuelles de stratégies d'adaptation, par exemple la banalisation, la distanciation (je continue comme si de rien n'était), le besoin de soutien social, la reconnaissance de la responsabilité (je reconnais que le problème vient de moi), la recherche de l'affirmation de soi, la tendance à la fuite (J'espère qu'un miracle se produira), les tapotements sociaux ou la résolution de problèmes planifiée (élaboration d'un plan d'action que je suivrai), sont considérés dans le «diagnostic de stress» dans une liste détaillée de questions. Il en résulte des stratégies d'adaptation positives et négatives. S'ils sont positifs, le patient a la capacité de faire face de manière constructive aux situations critiques ou au stress; si elles sont négatives, les attitudes renforçant le stress prédominent. Comportement résignatif avec tapotement ou auto-punition prendre le dessus et avoir ensuite pour effet de favoriser la maladie sur le long terme. Après avoir évalué ces options d'adaptation, l'étape de l'adaptation suit, c'est-à-dire la tentative et l'effort pour faire face au stress; cependant, le succès n'est pas garanti. La tentative peut même conduire à l'échec et donc à une augmentation du stress. Ces ressources individuelles - c'est-à-dire les zones tampons pour le traitement du stress - ne sont pas déterminées uniquement par le comportement d'adaptation. Leur étendue est également régulée par une variété de variables de personnalité qui sont également mesurées dans le «diagnostic du stress». Le plus connu est le comportement de type A: les personnes ayant une tendance prononcée au perfectionnisme fixent des normes excessives pour leur propre performance. Ils se mettent sous la pression du temps, sont plus ambitieux que la moyenne ou se retrouvent constamment en concurrence avec les autres. Ces comportements ont un effet renforçant le stress. Le comportement de type A est inclus dans le «diagnostic du stress» dans le domaine du perfectionnisme. Les ressources sociales jouent un rôle particulier dans la gestion du stress. Cependant, il n’est pas fondamentalement raisonnable d’avoir autant de soutien social que possible. Par exemple, l'estime de soi est plus susceptible d'être augmentée si le facteur de stress est traité seul (Moos et Schäfer, 1993). De plus, trop de soutien social est souvent associé à des responsabilités pour de nouveaux rôles sociaux. Mais il est important de savoir que si ses efforts échouent, de l'aide est disponible ailleurs. Un trait de personnalité décrit relativement récemment, important pour la gestion du stress est l'intelligence émotionnelle (EQ) (Goleman, 1996). Il contraste avec l'intelligence cognitive (QI). L'intelligence émotionnelle est la capacité de se motiver, même face à la frustration. Les personnes avec un QE élevé peuvent mieux contrôler leurs impulsions et leurs humeurs, les situations de stress aiguë ne les empêchent pas de penser et d'agir. Mais aussi les sentiments des autres sont perçus avec la bonne intensité. L'égaliseur est indépendant du QI. Le score EQ est mesuré dans le «diagnostic du stress» et contribue à façonner la qualité du traitement du stress.
