En cas de traitement défectueux ou d'informations insuffisantes, le patient a droit à des réclamations en dommages-intérêts. S'il y a des raisons de croire qu'une erreur de traitement s'est produite, le patient doit d'abord rechercher une discussion avec le médecin traitant ou un centre de conseil, inspecter les dossiers de traitement et en faire faire des copies.
Conseils sur les droits des patients
Des conseils peuvent être trouvés, entre autres, dans les centres de conseil aux patients, les centres de consommateurs ou les groupes d'entraide, mais aussi dans les associations médicales et dentaires ou décomposition cellulaire les compagnies d'assurance. Par exemple, le comité d'experts pour erreur medicale à la North Rhine Medical Association traite environ 1,800 XNUMX demandes par an. Chaque jour, plusieurs médecins y conseillent les patients au téléphone, enregistrent leurs plaintes, Ecouter leur antécédents médicaux et faire d’autres recommandations. Cependant, ils ne sont pas autorisés à recommander des médecins, mais uniquement à donner des conseils à d'autres spécialistes.
Si des erreurs de traitement sont maintenant effectivement suspectées, les patients peuvent s'adresser au comité d'experts pour les erreurs de traitement médical de l'Association médicale du Rhénanie du Nord avec une demande d'avis d'expert médical. Après examen des documents de traitement et déclaration du médecin concerné, le traitement est ensuite revu.
Qui paie l'erreur de traitement?
En règle générale, l'assurance responsabilité civile professionnelle du médecin paie les erreurs de traitement. Dans les hôpitaux du secteur hospitalier, les patients peuvent se tourner vers l'exploitant de l'hôpital ou la direction de l'hôpital. Dans de nombreux hôpitaux, il existe également des défenseurs des patients spéciaux - des confidents indépendants auxquels les patients peuvent se confier en cas de conflit. Les demandes de dommages-intérêts peuvent être déposées devant le tribunal ou à l’extérieur.
Les associations médicales et dentaires, telles que la North Rhine Medical Association, ont mis en place des comités d'experts et d'arbitrage pour résoudre à l'amiable les désaccords entre médecins et patients. L'implication des commissions d'experts et des conseils d'arbitrage est volontaire et leurs activités sont gratuites pour les patients. Ils reprennent des affaires qui n'ont pas encore fait l'objet de poursuites judiciaires et qui ne remontent pas à plus de cinq ans.
Le statut décomposition cellulaire les caisses d'assurance fournissent également une assistance si une demande leur est soumise. Les assureurs apportent des conseils juridiques extrajudiciaires et peuvent obtenir un avis médical du MDK.
